Websites
Websites

Een aantrekkelijke website is de basis voor je online succes. Wil je meer traffic en conversie, dan moet je heel goed weten wat je klanten en prospects bij je zoeken. Wat erbij komt kijken om zo’n klantvriendelijke site te ontwikkelen? Laat dat maar aan ons over.
Lees verder

Werkwijze

Onze werkwijze bestaat uit drie fasen: think, build en level-up. Op basis van doelgroepanalyse gaan we ontwerpen en bouwen. Vervolgens gebruiken we marketingdata om te leren en verbeteren we je website voor een optimaal klantsucces.
- Strategisch concept
  
  Eerst denken, dan doen, dan verbeteren. Op basis van persona’s en user stories maken we wireframes en gaan we vervolgens ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren.
- Marketing & data
  
  We zetten slimme marketingdata om in klantinzichten. Hiermee krijg je de perfecte basis om je content te personaliseren.
- CMS implementatie
  
  Met het open-source Umbraco CMS beheer je de content heel eenvoudig zelf. Wij bouwen het platform, jij kunt ermee doen wat je wilt.
- Beheer & security
  
  Als je weet dat we miljoenen records in beheer hebben, kun je je voorstellen dat veiligheid voor TRES van levensbelang is. We zijn ISO27001-gecertificeerd.
- Maatwerk functionaliteiten
  
  Handige, belangrijke features voor je klanten. Van vacaturekoppelingen met HR-systemen tot autoconfiguratiemodules voor leasebedrijven.
- Level-up
  
  Ons traject naar klantsucces, gericht op groei. Via Google Data Studio monitoren wij de activiteiten op je website en bespreken we periodiek hoe je hierop kunt inspelen.
Portalen
Portalen

Je klanten willen 24/7 service. Daarom is je klantportaal zo belangrijk. Een vertrouwde omgeving waar je klanten heel eenvoudig hun zaken kunnen regelen wanneer zij dat willen. Hoe je dit aanpakt? Niet zo moeilijk: je belt ons en we pakken het voor je op.
Lees verder

Zo werken we

We bouwen je klantportaal in no-time als een minimum viable product. Vervolgens gaan we op basis van gebruikerservaringen, data en klantinzichten sleutelen aan een steeds betere versie. Eerst doen, dan ervaren.
- Klantprocessen digitaliseren
  
  Als je weet wat je klanten willen, kunnen wij daar het digitale proces op inrichten. Dat doe je niet in één keer. Het is een traject waarbij we op basis van inzichten de klantrelatie verstevigen.
- API koppelingen
  
  Een klantportaal dat we bouwen is API-driven. Dat betekent dat je portaal altijd gekoppeld is aan je interne systemen.
- Customer experience
  
  Een portaal moet intuïtief werken voor je klant. Het UX-design heeft een logische indeling en is volledig afgestemd op de behoefte van de gebruiker.
- Doorontwikkeling
  
  Een klantportaal is nooit af. We beginnen met een minimum viable product en optimaliseren op basis van inzichten die we uit gebruikersdata halen.
- App ontwikkeling
  
  Met een klantportaal in de vorm van een app zit je letterlijk in de broekzak van je klant. Een perfecte tool om je klanten nog beter te bedienen en te zorgen voor een optimale klantbelevenis.
- Bestelfunctie
  
  Voor b-to-b-klanten hebben we een handige bestelfunctie. Hiermee kunnen je klanten 24/7 een order plaatsen, prijzen inzien en kortingen vragen.
Integraties & Techniek
Integraties & Techniek

Hoe bouw je dynamische websites en klantportalen met een hoog trafficvolume en gepersonaliseerde content? Heel simpel: met modulaire technologie.
Lees verder.
- Marketing automation
  
  Met de juiste marketing automation tools en systemen bouw je een website waarmee je op een slimme manier kwalitatieve leads genereert.
- Umbraco CMS
  
  Voor zowel marketeers als communicatieprofessionals een feest om mee te werken: gebruiksvriendelijk en modulair. Content management zoals het hoort, daarom zijn we fan.
- ERP-integraties
  
  Integraties met bestaande ERP-systemen is voor ons appeltje-eitje. Met verschillende technieken koppelen we interne en externe data veilig aan elkaar.
- CDP en DMP
  
  Prospects worden leads, leads worden klanten en klanten worden fans. Met systemen zoals Datatrics en BlueConic maken we profielen waardoor je relevant bent voor je klanten
- Microsoft .NET
  
  We zweren bij de bewezen techniek van Microsoft .NET en hebben een voorliefde voor C#. Met deze robuuste programmeertaal kun je met relatief weinig code veel maken.
- Vue.js
  
  Met dit lichtgewicht, gebruiksvriendelijke front-end JavaScript framework maken we dynamische front-end applicaties die makkelijk te integreren zijn met elk back-end en externe systemen.
Cases

Hoe beter je je klanten kent, hoe persoonlijker je ze kunt benaderen

CDP

Hoe goed ken je je klanten en prospects? Je klantdata is vaak verspreid over verschillende bronnen: CRM-systemen, e-mailmarketingsystemen, kassa-informatie, aankoopinformatie, social media, je website en meer. Heb je een organisatie met duizenden klanten en prospects, dan kun je het beste werken met een customer data platform (CDP). Hierin worden je waardevolle klantdata opgeslagen en verrijkt op één plek. Zo maak je heel eenvoudig klantprofielen aan en ben je in staat om persoonlijk en relevant te communiceren.

Al je klantdata op één plek
Informatie maken van data
Klantprofielen aanmaken
Persoonlijke benadering
Relevante communicatie

DMP

Zet je je website en social media kanalen in als lead generator, dan verwerk je waardevolle prospect-data in een Data Management Platform (DMP). Online marketeers werken met een DMP om campagnes te managen en meer te weten te komen over de anonieme profielen. Als een anoniem profiel overgaat tot aankoop, dan kun je een 360-graden klantprofiel maken in het CDP. Voor CDP's en DMP's werken we graag met partners zoals BlueConic of Datatrics.

Leads scoren met website en social media
Waardevolle prospect-data verwerken
Anonieme profielen verwerken
Van anoniem profiel naar 360-graden klantprofiel
BlueConic of Datatrics voor CDP en DMP

Welke technologie gebruiken we nog meer?

Tools en technologie die ons leven en dat van jou overzichtelijker maken

Marketing automation

We richten je sales en marketing zo in, dat je elke lead op een keurige manier naar de conversie begeleidt. Dat doen we met SharpSpring, het ultieme marketing automation platform.

Umbraco CMS

Umbraco is het bewezen slimme CMS, gebouwd op basis van Microsoft .NET-technologie. Daarmee ben je zeker van een veilig, schaalbaar en zeer gebruiksvriendelijk systeem.

ERP-integraties

Elk ERP-systeem kunnen we integreren met je website of klantportaal. We bouwen modulair en API-driven. Dat geeft alle ruimte voor naadloze integraties.

Microsoft .NET

Je website of klantportaal draait op een solide technische motor doordat het gebouwd is op basis van Microsoft .NET-technologie. Robuust en betrouwbaar.

Vue.js

Met het lean & mean front-end framework Vue.js bouwen we heel eenvoudig dynamische front-end applicaties. Fijn om mee te werken, makkelijk om te integreren met andere technologie.

Dit zit er onder onze motorkap

We werken met de best-in-class, state-of-the-art technologie om er maar even een IT-cliché in te gooien. Maar het klopt echt. We hebben ervoor gekozen om te werken met bewezen technologische oplossingen. En daar zijn we trouw aan. Omdat we vertrouwd zijn met deze software, tools en platforms en meegroeien met updates en andere innovaties.

Integraties & Techniek