Websites
Websites

Een aantrekkelijke website is de basis voor je online succes. Wil je meer traffic en conversie, dan moet je heel goed weten wat je klanten en prospects bij je zoeken. Wat erbij komt kijken om zo’n klantvriendelijke site te ontwikkelen? Laat dat maar aan ons over.
Lees verder

Werkwijze

Onze werkwijze bestaat uit drie fasen: think, build en level-up. Op basis van doelgroepanalyse gaan we ontwerpen en bouwen. Vervolgens gebruiken we marketingdata om te leren en verbeteren we je website voor een optimaal klantsucces.
- Strategisch concept
  
  Eerst denken, dan doen, dan verbeteren. Op basis van persona’s en user stories maken we wireframes en gaan we vervolgens ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren.
- Marketing & data
  
  We zetten slimme marketingdata om in klantinzichten. Hiermee krijg je de perfecte basis om je content te personaliseren.
- CMS implementatie
  
  Met het open-source Umbraco CMS beheer je de content heel eenvoudig zelf. Wij bouwen het platform, jij kunt ermee doen wat je wilt.
- Beheer & security
  
  Als je weet dat we miljoenen records in beheer hebben, kun je je voorstellen dat veiligheid voor TRES van levensbelang is. We zijn ISO27001-gecertificeerd.
- Maatwerk functionaliteiten
  
  Handige, belangrijke features voor je klanten. Van vacaturekoppelingen met HR-systemen tot autoconfiguratiemodules voor leasebedrijven.
- Level-up
  
  Ons traject naar klantsucces, gericht op groei. Via Google Data Studio monitoren wij de activiteiten op je website en bespreken we periodiek hoe je hierop kunt inspelen.
Portalen
Portalen

Je klanten willen 24/7 service. Daarom is je klantportaal zo belangrijk. Een vertrouwde omgeving waar je klanten heel eenvoudig hun zaken kunnen regelen wanneer zij dat willen. Hoe je dit aanpakt? Niet zo moeilijk: je belt ons en we pakken het voor je op.
Lees verder

Zo werken we

We bouwen je klantportaal in no-time met een minimum viable product. Vervolgens gaan we op basis van gebruikerservaringen, data en klantinzichten sleutelen aan een steeds betere versie. Eerst doen, dan ervaren.
- Klantprocessen digitaliseren
  
  Als je weet wat je klanten willen, kunnen wij daar het digitale proces op inrichten. Dat doe je niet in één keer. Het is een traject waarbij we op basis van inzichten de klantrelatie verstevigen.
- API koppelingen
  
  Een klantportaal dat we bouwen is API-driven. Dat betekent dat je portaal altijd gekoppeld is aan je interne systemen.
- Customer experience
  
  Een portaal moet intuïtief werken voor je klant. Het UX-design heeft een logische indeling en is volledig afgestemd op de behoefte van de gebruiker.
- Beheer & security
  
  Techniek en privacy: we’ve got this covered. Voor al onze klanten samen hebben we miljoenen records in beheer. Niet voor niets zijn we ISO27001-gecertificeerd.
- Doorontwikkeling
  
  Een klantportaal is nooit af. We beginnen met een minimum viable product en optimaliseren op basis van inzichten die we uit gebruikersdata halen.
- Bestelfunctie
  
  Voor b-to-b-klanten hebben we een handige bestelfunctie. Hiermee kunnen je klanten 24/7 een order plaatsen, prijzen inzien en kortingen vragen.
Integraties & Techniek
Integraties & Techniek

Hoe bouw je dynamische websites en klantportalen met een hoog trafficvolume en gepersonaliseerde content? Heel simpel: met modulaire technologie.
Lees verder.
- Marketing automation
  
  Met de juiste marketing automation tools en systemen bouw je een website waarmee je op een slimme manier kwalitatieve leads genereert.
- Umbraco CMS
  
  Voor zowel marketeers als communicatieprofessionals een feest om mee te werken: gebruiksvriendelijk en modulair. Content management zoals het hoort, daarom zijn we fan.
- ERP-integraties
  
  Integraties met bestaande ERP-systemen is voor ons appeltje-eitje. Met verschillende technieken koppelen we interne en externe data veilig aan elkaar.
- CDP en DMP
  
  Prospects worden leads, leads worden klanten en klanten worden fans. Met systemen zoals Datatrics en BlueConic maken we profielen waardoor je relevant bent voor je klanten
- Microsoft .NET
  
  We zweren bij de bewezen techniek van Microsoft .NET en hebben een voorliefde voor C#. Met deze robuuste programmeertaal kun je met relatief weinig code veel maken.
- Vue.js
  
  Met dit lichtgewicht, gebruiksvriendelijke front-end JavaScript framework maken we dynamische front-end applicaties die makkelijk te integreren zijn met elk back-end en externe systemen.
Cases

Kennissessie #16: Optimale digitale processen

Innoveer mee door processen te digitaliseren; bied je klanten waarde en werk efficiënter! Heb jij inzicht in je systemen, processen en optimalisatiemogelijkheden in de samenwerking met leveranciers, eindgebruikers of verschillende afdelingen en vestigingen binnen de organisatie? De digitalisatie mogelijkheden zijn onbeperkt, maar niet altijd eenvoudig te bereiken. Want waar begin je?

Bedien je klant van morgen

Hoe zet je de eerste stappen richting digitalisering? In deze 16e kennissessie geven we je praktische tips hoe je processen zo kunt inrichten dat je jouw klanten en medewerkers optimaal faciliteert. Waar ligt de (klant)behoefte? Welke processen kun je gemakkelijk optimaliseren? Hoe vertaal je dit door naar een digitale oplossing? Daar geven Harmen (TRES) en Tom (Mannen van Waarde) antwoord op tijdens deze kennissessie. Daarna vertelt Emiel van Beek hoe Eekhoorn Dutch Furniture, voorloper in digitalisering in de logistieke industrie, dit succesvol toegepast heeft in hun industrie.

Sprekers

Harmen Visser

Commercieel directeur @TRES

De klant staat centraal in al je processen

Tom Poppema

Mede-eigenaar @ Mannen van Waarde

Het is een proces als iets uit meer dan 1 stap bestaat

Emiel van Beek

Accountmanager @ Eekhoorn Dutch Furniture

Wij zijn door IT uitgegroeid tot marktleider

Datum, tijden en locatie

Thema: Optimale digitale processen - Bedien je klant van morgen
Datum: donderdag 22 oktober 2020
Tijd: 15.00 - 16.30 uur

Programma
15:00 | Opening
15:05 | Harmen - commercieel directeur TRES
15:20 | Tom - mede-eigenaar Mannen van Waarde
15.35 | Emiel van Beek - accountmanager Eekhoorn Dutch Furniture
16.05 | Digitale 'hang-out' - vragenronde

Live webinar
Deze gratis webinar is live vanuit TRES HQ te zien vanaf je eigen stoel. Van te voren ontvang je een link waarmee je toegang krijgt tot de webinar.

Case: Eekhoorn Dutch Furniture

Leren door te doen, daar weten ze bij Eekhoorn Dutch Furniture alles van. Door te innoveren hebben ze succesvol processen gedigitaliseerd en zo de concurrentie ver achter zich gelaten. Hun merken WOOOD, BePureHome en vtwonen worden in meer dan 50 landen en via 1500 verkooppunten over de hele wereld verkocht. Emiel deelt hun digitale strategie, best practices en lessons learned.

Waardevol maar kosteloos

Wat deze waardevolle sessie jou kost? Helemaal niets. We hebben je er namelijk graag bij! Mogen we jou 22 oktober digitaal verwelkomen?

Share knowledge, grow together.

Bij TRES organiseren we een aantal keer per jaar inhoudelijke kennissessies. We vinden het belangrijk om kennis te delen en te inspireren. Zo blijven we samen groeien. Tijdens deze sessies stippen we thema’s aan die actueel zijn en geven we tips die vaak direct toepasbaar zijn. De afgelopen jaren hebben we al 15 sessies gehost. Deze 16^eeditie organiseren we samen met Mannen van Waarde, logistieke procesverbeteraars. Het thema staat volledig in het teken van digitalisering: optimale digitale processen.

Wie is TRES

Wij geloven dat digitale organisaties succesvoller zijn. Samen met jouw kennis van de markt en onze kennis van internet creëren we digitale oplossingen die je vooruit helpen.

Wie is Mannen van Waarde

Mannen van Waarde levert waarde door procesoptimalisatie en automatisering op het hoogst haalbare niveau. Van waarnemen tot waarmaken; een waardevolle partner die adviseert, software ontwikkelt en implementeert ter ondersteuning van jouw processen. Ze hebben veel kennis en ervaring in de logistieke sector en zijn voorloper op het gebied van automatisering processen, warehouse optimalisatie en digitale ketenintegratie.