Een plan voor live
Samen maken we een gedetailleerd plan voor de livegang. Daarin staan onder andere de planning, betrokken personen, verantwoordelijkheden en fallbackscenario's. Dit zorgt voor rust en structuur tijdens een moment dat vaak spannend is.
Testen met de echte eindgebruikers
Voor de officiële livegang testen we grondig in OTAP-omgevingen. Eindgebruikers draaien mee in testsessies waarin we controleren of de oplossing aansluit op de praktijk. Zo voorkomen we verrassingen en zorgen we dat de oplossing direct goed inzetbaar is.
Begeleiding en adoptie
We ondersteunen jouw medewerkers bij de adoptie. Dat doen we met trainingen, onboarding, documentatie, maar vooral met directe ondersteuning op locatie. Onze collega's zitten letterlijk naast de redactie bij het vullen van de website. Zo zorgen we ervoor dat gebruikers zich zeker voelen en de oplossing vanaf dag één goed benutten.
Gefaseerd opschalen
Indien mogelijk kiezen we voor een gefaseerde uitrol. Eerst een kleine groep live, daarna breder. Op die manier beperken we risico’s, vangen we feedback vroeg op en zorgen we voor een geslaagde uitrol met maximale acceptatie.
