Van informatiezuil naar digitale dienstverlening

De burger centraal in digitale dienstverlening

Traditioneel zijn overheidswebsites ingericht vanuit de interne organisatie. Wij draaien dit om en stellen de behoeften van de burger centraal. Door te focussen op de belangrijkste taken en vragen van de gebruiker, creëren we platforms die intuïtief en efficiënt zijn. Deze aanpak resulteert in hogere tevredenheid en betere toegankelijkheid voor alle gebruikers.

Veiligheid en betrouwbaarheid als fundament

In de publieke sector zijn veiligheid en betrouwbaarheid van cruciaal belang. Onze oplossingen voldoen aan de hoogste normen op het gebied van informatiebeveiliging en kwaliteitsmanagement, ondersteund door onze ISO27001- en ISO9001-certificeringen. We bouwen met open-source technologieën zoals Drupal en Umbraco, wat flexibiliteit en duurzaamheid garandeert.

Integratie met bestaande systemen

Overheidsorganisaties werken met diverse backoffice-systemen. Wij zorgen voor naadloze integratie van deze systemen met de front-end, zodat gebruikers een consistente en soepele ervaring hebben. Onze ervaring met het koppelen van complexe systemen stelt ons in staat om efficiënte en schaalbare oplossingen te bieden.

Samenwerking met toonaangevende overheidsinstanties

We hebben succesvolle projecten gerealiseerd voor organisaties zoals het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB), waar we een vraaggestuurde website ontwikkelden die de dienstverlening aanzienlijk verbeterde . Ook voor Gasunie hebben we digitale oplossingen geleverd die bijdragen aan betere betrokkenheid en communicatie . Deze samenwerkingen tonen onze capaciteit om complexe overheidsprojecten effectief te realiseren

Wil je jouw overheidsorganisatie transformeren naar een klantgerichte en efficiënte digitale dienstverlener?
Laten we samen bouwen aan een toekomstbestendige digitale infrastructuur.