Deze 6 digitale trends maken jouw organisatie sterker
Laatst bijgewerkt: 26 november 2025
Een gemeente die vastloopt op verouderde processen. Een ROC dat aanmelders kwijtraakt door trage communicatie. Een logistiek bedrijf dat orders ziet vertragen door gebrekkige systeemkoppelingen. Herkenbaar? Digitale ambitie draait om slim kiezen wat je wanneer inzet, met het oog op resultaat. Hieronder delen we zes trends die bepalend zijn voor organisaties die hun digitale koers willen bijstellen, aanscherpen of versnellen.
1. AI moet toepasbaar zijn
AI kan veel, maar veel organisaties vragen zich af: waar voegt het echt waarde toe? Succesvolle organisaties zetten AI in voor herkenbare taken: het automatisch labelen van klantvragen, het voorspellen van voorraadtekorten of het opstellen van eerste tekstvoorstellen.
Wat betekent dit concreet?
- Minder tijd kwijt aan standaardhandelingen. Denk aan 80% tijdsbesparing bij dossieranalyse, zoals in het voorbeeld van de Private AI Tool van Bosma van Ast.
- Meer consistentie en snelheid in besluitvorming.
- AI die transparant werkt en uitlegbaar blijft voor eindgebruikers.
2. Van gebruikersreis naar gebruiksgemak
Gebruikers verwachten geen gepersonaliseerde ‘experience’, ze willen gewoon snel iets geregeld hebben. Het draait om praktische eenvoud: duidelijke dashboards, contextuele knoppen, automatische voortgang. Wie dat goed regelt, ziet minder vragen en hogere tevredenheid.
Wat betekent dit concreet?
- Interfaces die meebewegen met gedrag (bijv. tonen van relevante opties per rol).
- Minder clicks, minder afhaakmomenten.
- Hogere conversie, minder supporttickets.
3. Focus op IT dat meebeweegt
Veel organisaties willen sneller schakelen, maar hun systemen houden ze tegen. Denk aan verouderde koppelingen, handmatige tussenstappen of een wildgroei aan applicaties. Vooruitstrevende organisaties kiezen voor modulaire platforms die meebewegen.
Wat betekent dit concreet?
- Van logge systemen naar flexibele onderdelen die samenwerken.
- Releasecycli van weken in plaats van maanden.
- Makkelijk nieuwe functies toevoegen zonder alles opnieuw te bouwen.
4. Privacy, inclusie en duurzaamheid zijn digitale basisvoorwaarden
Een AVG-proof platform? Dat is tegenwoordig niet iets om mee te scoren, maar gewoon verplicht. Eindgebruikers verwachten dat hun gegevens veilig zijn, dat platforms door iedereen gebruikt kunnen worden en dat IT geen onnodige footprint achterlaat.
Wat betekent dit concreet?
- Standaard beveiliging en logging, up-to-date privacybeleid.
- Toegankelijkheid voor alle doelgroepen (WCAG).
- Energiezuinige hosting en verantwoord datagebruik.
5. Meedenken en doorontwikkelen is belangrijker dan leveren
Een digitale partner die alleen uitvoert, voldoet niet meer. Organisaties zoeken experts die hun context snappen, vooruitdenken en initiatief nemen. Niet alleen bij oplevering, maar vooral ervoor en daarna.
Wat betekent dit concreet?
- Vast aanspreekpunt en betrokken team dat de business kent.
- Doorlopend optimaliseren op basis van data en feedback.
- Strategiegesprekken over de volgende stap in digitale groei.
6. Team as a Service (TaaS): versterking precies waar nodig
De ontwikkeling van je eigen digitale platform verloopt traag. Je roadmap ligt klaar, maar je team loopt over. Deadlines schuiven op, features blijven liggen en prioriteiten stapelen zich op. We zien dat steeds meer organisaties kiezen voor Team as a Service (TaaS): tijdelijke of structurele teamversterking met precies de expertise die nodig is, zonder gedoe.
TaaS gaat niet alleen over extra capaciteit, maar vooral over kennis die meewerkt, meedenkt en structureel waarde toevoegt. Je haalt meer in huis dan een specialist: je haalt kennis die blijft.
Wat betekent dit concreet?
- Eén developer of een multidisciplinair team dat meedraait in jouw sprints.
- Altijd toegang tot de juiste kennis, geborgd binnen een team, niet bij een persoon.
- Versterking met UX, frontend, backend of DevOps, wat jij nodig hebt.
- Aansluiting op jouw tooling, ritme en overlegstructuur.
- Flexibele inzetbaarheid met de continuïteit van een vaste partner.
Digitale ambitie vraagt om keuzes. Niet om nog meer tools, maar om oplossingen die kloppen voor jouw organisatie en jouw eindgebruikers. Deze trends laten zien waar je het verschil kunt maken. TRES helpt organisaties om die keuzes te maken, met teams die meedenken, technologie die meegroeit en oplossingen die werken. Zo maken we digitale ambitie waar.
Meer weten?
Neem contact op met
Bouke Weening
Digitaal strateeg
Of vul ons contactformulier in.
Relevante Insights
Slimmer worden was nooit zo klikbaar.
