Klantportaal ontwikkelen?

Laat klanten zelf regelen wat ze nodig hebben.
Met een gebruiksvriendelijk portaal geef je klanten, leden of medewerkers grip op hun eigen zaken. En ontlast je tegelijkertijd je organisatie.

Snel toegang tot informatie, bestellingen en documenten.
Naadloze integratie met je bestaande systemen.
Gebouwd op een schaalbare en bewezen basis.

Ontwikkelaar Jeroen bekijkt websites van de klanten

Klantportaal laten bouwen voor jouw eindgebruikers

Van orderstatus tot facturen, van track & trace tot herhaalbestellingen: mensen willen steeds vaker zelf zaken regelen. Een goed selfservice portaal voorkomt onnodig klantcontact, versnelt processen en verhoogt de tevredenheid. Maar alleen als het echt goed werkt. En daar helpen wij bij.

Flexibel, schaalbaar en klaar voor groei

Met een goed selfservice portaal kunnen klanten of medewerkers sneller hun weg vinden, zonder dat ze hoeven bellen of mailen. Minder wachttijd, minder frustratie. Dat betekent niet alleen tevreden gebruikers, maar ook meer rust, focus en efficiëntie binnen je eigen organisatie.

Geen twee organisaties zijn hetzelfde. Daarom bouwen we modulaire portalen die meebewegen met je behoeften. Of je klein wilt starten en later wilt uitbreiden, of meteen een complexe oplossing zoekt: wij denken mee in mogelijkheden, schaalbaarheid en toekomstbestendigheid.

Portal BASE voor portaal ontwikkeling

Als we een portaal bouwen, gebruiken we Portal BASE als een stevige basis. Het bevat standaardfunctionaliteiten als gebruikersbeheer, rollen & rechten, een API-laag voor integraties, rapportages en datagrids. Daarmee bouwen we snel een werkend fundament dat je op maat kunt uitbreiden met de functionaliteit die jouw organisatie nodig heeft.

Ons eigen portaal: mijnTRES

Wist je dat we ook voor onszelf een portaal hebben ontwikkeld? Hiermee krijgen onze klanten inzicht in lopende projecten, tickets, facturen en contracten. Ook zie je in één oogopslag hoe je digitale platform presteert: van uptime tot CO2 uitstoot. Lees hier meer over mijnTRES.

Jouw portaal slim gekoppeld met bestaande systemen

Veel organisaties werken met verschillende systemen voor administratie, finance, klantdata of recruitment. Die systemen hebben soms een eigen portaal, maar zelden met dezelfde login, uitstraling of gebruikservaring. Het resultaat? Klanten schakelen van omgeving naar omgeving, alsof ze met verschillende organisaties te maken hebben.

Wij ontwikkelen één centraal portaal dat al die systemen met elkaar verbindt. Met één login, een consistente merkbeleving en een klantreis die logisch aanvoelt. Zo wordt versnipperde data en losse tooling een uniforme, veilige en toekomstgerichte omgeving. Voor jouw klant en jouw organisatie.

Een vormgegeven overzicht van het TRES portaal

Ben jij klaar voor een portaal?

Ontdek hoe we samen een selfservice portaal bouwen dat werkt voor je klanten en je organisatie. Plan een adviesgesprek of stuur een berichtje. We denken graag met je mee.

Plan een afspraak of stuur een bericht

“Voorheen werkten we met verschillende systemen en losse omgevingen. Dankzij het portaal hebben we nu één centrale plek waar alles samenkomt. Onze klanten vinden sneller wat ze zoeken en intern werken we een stuk efficiënter.”