Bedrijfsprocessen digitaliseren: zo zet je de stap van handmatig naar efficiënt
Laatst bijgewerkt: 05 november 2025
Veel organisaties werken nog met verouderde systemen of handmatige processen. Dat kost tijd, vergroot de kans op fouten en maakt groei lastig. Maar hoe pak je het digitaliseren van bedrijfsprocessen slim aan? In deze insight laten we zien hoe je bedrijfsprocessen stap voor stap digitaliseert en welke concrete voordelen dat oplevert.
Wat betekent het om bedrijfsprocessen te digitaliseren?
Bedrijfsprocessen digitaliseren betekent dat je handmatige of inefficiënte werkwijzen vervangt door digitale oplossingen. Denk aan geautomatiseerde klantregistraties, digitale factuurverwerking of centrale dashboards voor managementinformatie. Zo maak je werk sneller, overzichtelijker en minder foutgevoelig.
De voordelen op een rij
- Minder handmatig werk en menselijke fouten
- Snellere doorlooptijden en meer overzicht
- Betere samenwerking tussen teams
- Direct inzicht in prestaties via realtime data
Waarom is het nu het moment om te digitaliseren?
De druk op organisaties om efficiënt te werken is groot. Klanten verwachten snelheid en gebruiksgemak. Medewerkers willen minder 'copy-paste werk' en meer focus op waardevol werk. En dankzij moderne technologieën wordt digitalisering steeds laagdrempeliger.
Organisaties die processen digitaliseren besparen gemiddeld 30% op operationele kosten en zien klanttevredenheid stijgen met 25%.
Waar begin je? Een praktisch stappenplan
- Breng je processen in kaart: analyseer welke processen veel tijd kosten of gevoelig zijn voor fouten.
- Identificeer knelpunten en herhalend werk: kijk waar je kansen ziet voor automatisering.
- Kies een schaalbare digitale oplossing: werk met technologie die meegroeit met je organisatie.
- Start klein met een pilot: begin bij één afdeling of proces en test wat werkt.
- Evalueer en schaal op: verzamel feedback, optimaliseer en breid vervolgens uit.
Fritom versnelt het offerteproces
Bij Fritom verliep het offerteproces grotendeels handmatig. Klanten moesten soms dagen wachten op een reactie, en elke vestiging werkte anders. We ontikkelden één digitaal platform met automatische prijsberekening en koppelingen met bestaande systemen.
Het resultaat? Offertes in minuten in plaats van dagen, 80% kortere doorlooptijd, 83% minder administratie en 8% meer gewonnen offertes!
Deze digitale stap leverde niet alleen snelheid en efficiëntie op, maar werd ook bekroond met een Dutch Interactive Award.
Oplossingen die zich aanpassen aan jouw processen
Bij TRES kiezen we bewust voor open source en modulaire technologie. Dat betekent: oplossingen die zich aanpassen aan jouw processen, niet andersom. Of je nu klein begint of een volledige digitale transformatie doorloopt: je bouwt aan een stevige, flexibele basis.
"Door onze processen te digitaliseren met TRES besparen we nu 3 fte aan administratieve handelingen. Maar belangrijker: we kunnen onze klanten sneller en beter helpen."
Digitaliseren is een groeiproces
Digitaliseren is een continu proces van verbeteren en vernieuwen. Door klein te beginnen, wendbaar te blijven en slim te schalen, blijf je voorbereid op wat komt.
Klaar om je processen te digitaliseren?
Wil je weten welke processen binnen jouw organisatie klaar zijn voor digitalisering? Plan een vrijblijvend digitaliseringsgesprek met een van onze experts. Samen ontdekken we hoe jij de volgende stap zet.
Meer weten?
Nee contact op met
Annelies Oldejans
Consultant
Of vul ons contactformulier in.
Relevante Insights
Slimmer worden was nooit zo klikbaar.
