Altijd beschikbaar, altijd bereikbaar

Na livegang blijven we betrokken. Met ondersteuning, beheer en proactieve monitoring zorgen we dat alles blijft draaien – snel, veilig en stabiel.

  • Snel geholpen door je vaste team
  • Eén loket voor al je vragen
  • Proactieve monitoring en updates
TRES 115LR

Je staat er niet alleen voor

Wanneer je een vraag of probleem hebt, meld je dit eenvoudig via MijnTRES. Ons serviceteam pakt dit snel op en schakelt waar nodig met het vaste ontwikkelteam dat jouw platform heeft gebouwd. Zo weet je zeker dat je altijd goed geholpen wordt.

Support zoals jij het wilt

Van eenvoudige vragen tot complexere issues: je kunt rekenen op een responsieve en oplossingsgerichte aanpak. Met vaste aanspreekpunten en duidelijke afspraken zorgen we dat je weet waar je aan toe bent.

Mijntres (1)

Monitoring en zekerheid

We houden jouw digitale omgeving continu in de gaten. Performance, beschikbaarheid en beveiliging worden gemonitord. Hierdoor signaleren we problemen vaak al voordat jij ze merkt en kunnen we snel handelen.

Structureel verbeteren

We kijken verder dan symptoombestrijding. Als een probleem zich voordoet, analyseren we de oorzaak en verbeteren we de onderliggende componenten. Zo maken we jouw oplossing structureel sterker en betrouwbaarder.

Meer over service

24/7 Managed service

Altijd up-to-date en veilig online met proactief beheer, continue monitoring en directe ondersteuning.

Cloud & hosting

Betrouwbare performance, maximale beschikbaarheid en ISO-gecertificeerde beveiliging. Public of private wat bij jouw organisatie past..

Updates

Zorgeloos up-to-date met structureel onderhoud aan je software, CMS en componenten..

Zichtbaarheid en vertrouwen voor Ontwikkelkracht

Ontwikkelkracht is een programma van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) dat scholen helpt hun onderwijs te verbeteren door samenwerking tussen leraren en wetenschappers. Door kennis uit praktijk en onderzoek samen te brengen, ontstaat er ruimte voor duurzame verbetering van het onderwijs.

Wat ik waardeer aan de service van TRES is de snelheid en betrokkenheid. Als we een vraag hebben, is die zo opgelost. Vaak nog voordat we doorhebben dat er iets speelt.

Werkwijze

Een goed idee is pas waardevol als het wordt gerealiseerd.

Think

De juiste keuzes beginnen bij inzicht.

Build

Van plan naar platform.

Livegang

Van oplevering naar gebruik.

Service

Van eenmalig project naar structurele groei.

Level UP

Van eenmalig project naar structurele groei.

Meer weten?

Neem contact op met een van onze specialisten

Of mail of bel ons op0513 - 64 14 50

Elsemiek

Consultant - 06 - 25 55 52 17

Bouke

Digitaal strateeg - 06 - 55 22 33 53

Harmen

Commercieel directeur - 06 - 54 24 19 90